◆パート1. ショップオーナーの方へ◆

ここのコーナーでは現状、ショップオーナーの方へコーヒーの味の見直しと共に新規オープン計画をお考えのオーナ−中心のコーナーです。
“現在、ショップを経営しているんですがどうしても今のコーヒーの味に満足がいかないので相談に乗って下さい。”というメールが増えてきております。話を聞いてみたり実際に現場に行って飲んでみますと『なるほど?』という珈琲が多いのも現実で、言い換えればそれぞれのお店の提供方法(コーヒーマシーン・ドリップ・サイホン)と使用している珈琲豆があっていない(焙煎度合やブレンド配合、粉の挽き方)のが私の見解です。
実際問題として各オーナーさんが一杯の珈琲に対して【こだわり】を追求していけばそれぞれにあったオリジナルブレンドが絶対に必要なのです。
この点を中心に私共と一緒に考え、これからの営業活動に生かしていただければ幸いです。

【条件】
私共は皆様方の手となり足となるように全力投球いたしますがそれ以上に、この点において真剣に考え、悩んでいる方が対象です。

【私達がお手伝いできる事】
1. 新メニューの提案及び指導・教育(紅茶関連も含む)
  2. オリジナルブレンドの製作(現状の環境に合わせて)⇒最低ロット5KGから承ります。
  3. お店の広さや大きさに応じたコーヒーマシーンの提案と紹介。
  4. 徹底した珈琲指導及びスタッフミーティングの実施。
  5. 全体を通しての(メニューやお店のコンセプト作り)見直しと話し合い。
  6. その他、必要に応じて食材関連のご紹介。

【費用について】
お客様がご希望する内容やかかる時間等に合わせてご相談に応じます。
  出張費や場合によっては宿泊費などはご負担をお願い致します。

◆パート2. カフェオープン計画の方へ◆

ここでは店舗の広さ・大きさに関係なく現在、カフェ等のオープンを計画している方や今後、オープンを夢見て勉強を重ねている方へ私共から長い実績と豊富な経験を元に少しでもアドバイスをさせていただければと思い、このコーナーを開設いたしました。
 今まで業務用卸をメインに活動をしてまいりましたが平成12年5月に私共はHPを新規に開設いたしましたが約この1年間の間、全国のコーヒーファンの方やショップオーナーの方、またこれからカフェをオープンする計画をもたれている方達から色んな角度からメールでご質問等を頂戴して7件あまりのお店をオープンさせてきました。⇒【お店依頼計画】を参考にして下さい。
 私共は今までご依頼を頂戴するたびに現地に行き、周りの環境や立地条件のもと、お客様と意見交換を繰り返し それぞれのお店の環境や条件に合ったお店のスタイルや提供方法などをご指導してまいりました。
 中には商売というものが基本的に初めての方で右も左もわからないといった方もいらして、このような方達は最初に知り合い、指導を受けた方が先生でもありこれからの将来の方向を位置付けてくれる最高な理解者なのです。
 しかし、色んなお客様から話を聞いていくたびにビックリするような話も中にはあり、やはり業者さんは基本的に本当の意味において『珈琲の本質』を理解してないんだな〜と。やはり営業マンだけに実績と成績が全てだという事が 私自身、痛感いたしました。彼等の気持ちはわからないわけではないんですが・・・・・。
 ただ、どうでしょう!カフェをオープンする以上、ある意味において、皆様方が手塩にかけて稼いで貯めた数百万や数千万円を預かるわけです。 私達、業者がお客様の立場になり、手となり足となって誠心誠意尽くし、皆様方に本当のサービス業の真髄を伝授すべきではないでしょうか。
 これからオープンを計画している方で心底から私共の話に耳を傾け素直に話し合いが出来、美味しい珈琲を提供していきたいと思っている方がいらっしゃいましたらどうぞ遠慮なく御一報いただければ幸いです。
 私自身はこのような大切な話はメールで交換する事自体、基本的に嫌いな方なので差し支えなければ私のほうから電話連絡をさせていただきたいと思っております。

〜ソムリエより〜

【条件】
商売を営むにあたり死に物狂いでやる意気込みと商売に対する愛情や情熱が人よりも強い方でこれから営む店舗のみではなく、2号店、3号店を考えて事業に取り込むパワーのある方。

【私達がお手伝いできる事】
1. ショップオーナーになるにあたり基本的サービス精神の御指導・教育。
  2. どのようなスタイルのお店を作るのか(コンセプト作り)
  3. 自信を持って提供できるオリジナルブレンドの製作。
  4. ご予算に応じた店舗設計(無理をしたらダメです)。
  5. お店のコンセプトに応じた珈琲の提供方法(コーヒーマシーンの提案・ドリップ・サイホン等の指導)。
  6. コンセプトにあったメニューの提案と指導。
  7. 厨房器具や食器関連の御紹介。

【費用について】
お客様がご希望する内容やかかる時間等に合わせてご相談に応じます。
  出張費や場合によっては宿泊費などはご負担をお願い致します。

コーヒーファクトリー店内にて御説明・御指導を致しておりますのでどうぞ御利用くださいませ。(無料)
問い合わせ:hisano@coffeefactory.co.jp

 

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